先日少しだけ値の張る喫茶店で妻と待ち合わせ。私が先に入り、コーヒーを注文して妻を待っていた。
となりの二人用のテーブルと椅子には、どうやら保険の代理店の女性と、契約しようとしている年配の男性が、先に来て話をしていた。
私がうなってしまったのは、女性が周囲に聞こえるような声で、相手の契約者らしき男性の氏名・年齢・家族構成・職歴・契約金額・引き落とし口座の銀行名などをしゃべって相手に確認を取っていたこと。私は聞きたくもないが、それらの情報が耳に入ってきた。複数回繰り返すので、その場で覚えてしまった。契約者の男も特にそのことには気にせず、相手のいうことに確認の相槌を打っていた。変に耳に残って、丸一日記憶に残った。これらの情報が他の客に聴きとられて悪用されないことを祈るが、当の契約者らしき本人に危機意識がないのも気になった。
これだけプライバシーの尊重が叫ばれる時代に、喫茶店で生命保険の勧誘ないし説明・契約行為が堂々と行われていることに驚いた。こちらも聞きたくもない個人情報を聞かされて、不愉快そのもの。私が保険を契約するときに、喫茶店に呼ばれて契約をする段取りを組まれたら、その場で断る。
昨年には、派遣社員の苦情を私の横で聴きとり調査をしている派遣元と派遣社員の会話を喫茶店で聞かされて、嫌な思いをした。今回も実に不快であった。今の世の中、こんなことがまかり通っているのである。
最近は喫茶店でモバイルパソコンやタブレットを駆使して仕事をしている人が多い。喫茶店がそれを許しているのなら、止むをえないこともある。しかし画面を覗かなくても見えてしまう相手の顔、声を出しての会話で漏れ伝わる会社の事情、そして乱雑に叩くキーボードの騒がしく、耳に触る打音、これらは何とかしてほしいと思う。静かに本を読んだり、物思いにふけりたい年寄りには辛い昼間の喫茶店である。
不快になるのは、私だけでなのであろうか。
