有名な電通の「鬼十則」なるものを読んでみて、何か気がつかないだろうか。
1. 仕事は自ら創るべきで、与えられるべきでない。
2. 仕事とは、先手先手と働き掛けていくことで、受け身でやるものではない。
3. 大きな仕事と取り組め、小さな仕事はおのれを小さくする。
4. 難しい仕事を狙え、そしてこれを成し遂げるところに進歩がある。
5. 取り組んだら放すな、殺されても放すな、目的完遂までは……。
6. 周囲を引きずり回せ、引きずるのと引きずられるのとでは、永い間に天地のひらきができる。
7. 計画を持て、長期の計画を持っていれば、忍耐と工夫と、そして正しい努力と希望が生まれる。
8. 自信を持て、自信がないから君の仕事には、迫力も粘りも、そして厚味すらがない。
9. 頭は常に全回転、八方に気を配って、一分の隙もあってはならぬ、サービスとはそのようなものだ。
10. 摩擦を怖れるな、摩擦は進歩の母、積極の肥料だ、でないと君は卑屈未練になる。
私は数年前にたまたまこの「鬼十則」を読んで二つのことに気が付いた。
まず、この十則には「組織」という概念が何ら反映していない。勤め人がこなす仕事は一人でやるものではない。どんな仕事も相方もいるし、組織で取り組むものである。かろうじて「組織」についてかすかに言及しているのは最後の１０番目だけである。それも組織的な摩擦を恐れるなというだけである。６番目など組織そのものを否定している。
次に、仕事がうまくいかないのはすべて個人せいである、と感じないだろうか。この十則の基本姿勢は、仕事ができないのはすべて個人の努力の至らないことに還元させているところである。組織で仕事をして、組織の意志として業務をこなしているのに、責任はすべて個人に還元される。責任と労力は個人持ち、利益だけは企業で吸い上げる、では個々の社員は単なる奴隷でしかない。社員一人一人は無限に責任と労力をひたすら提供するだけの機械でしかないと思われる。そのように経営者も社員を見ているだけである。経営者－管理職－末端社員－新人職員－下請け業者と責任は下部に押し付けられていく。戦前の帝国軍隊のように。社員の働き甲斐や達成感などどこにもなく、疲労だけが残されるのは目に見えている。また企業に働く社員には家族がおり、そして仕事を離れた時の自己というかけがいのない個人の世界が存在する。しかしそれを何ら前提にしていない。
これは「企業」という組織の集合体の組織の在り方を規定しているとは思えない。それが社訓として大手を振っている「企業」組織とはとても恥ずかしいとは思わなかったであろうか。私が経営者なら、こんな恥ずかしい「社訓」を掲げることはしない。
この「十訓」は成功したことのある経営者の仕事に対するこれまでの個人的な処世訓・姿勢を組織全体と組織の構成員に強引にすり替えたものでしかない。個人の論理と組織の論理を混同するという、子どもにでもわかる間違いを犯している。
職人といえども相互関係の中で、つまり人間の集団の中でひとつの仕事を達成するのである。ひとり親方、ひとりでこなす職人もいるかもしれないが、それは自分で業務全体の計画から完成までをすべて見通しながらこなすことが出来る。仕事の達成感も見通しも自分の力量でこなす芸術家肌の職人技もあるであろう。あるいは会社経営が自己目的であった人の処世訓であるのだろう。これを一般化するのは個人の思想の押し売りでしかない。
勤め人の場合は、仕事では自分ですべてを見渡して自分のペースで、こなすものではない。いつも切羽詰まった期限と、相手側の都合にあわせたスケジュール、そして利益という企業の論理の前に押しつぶされかねない無言の圧力に常に心身をすり減らしている。
繰り返してはいけない新人社員の自死という痛ましい事件があり、この「鬼十則」は一気に有名になった。しかし悲しいかな、このような自死に至った惨劇は数知れずあった。新人だけでなく、あらゆる世代の勤め人が現役時代に数多く見聞きしてきた。
この「鬼十則」を読んで、日本の経営が当初のイギリスの産業革命の時代、それに意義を唱えたマルクス・エンゲルスの時代のように人間性を否定した先に、労働というものを捉えているとしか思えない状況がこの２１世紀に日本という国で生きていることに茫然としている。たぶんそれが現代の社会なのであろう。
人はなんのために働くのか。むろんなにがしかの仕事をこなした時の「達成感」というものも大切である。その仕事が「社会」との関係の中で有意義なものだったという思いが強ければ働き甲斐も強まる。
同時に人は仕事だけで生きているのではない。家族を持ち、そして自己の趣味や理念などの個人の領域に属することで、生きがいをさらに強く感じるものである。８時間労働というものが、社会の進歩に従い労働時間が短くなるのではなく、社会の進展とともに労働時間が長くなり、責任ばかりに追い詰められるとは、社会の退歩ではないのか。
人間性を否定した企業社会、個人個人の生き生きした人間の顔が見えない社会、これは根底から見直さなくてはならない。そこに抵抗するのは、それでいい目を見ていると勘違いしている人々と、奴隷であることに慣れ親しんでしまった奴隷だけである。この社会でいい目を見ている人やこの社会を作ってきた人は、意外とこんな社会では先行きが不安であると思っているのではないか。
勘違いしている人は、次の社会では奴隷になるかもしれない、明日には奴隷になるかもしれないから、と這いあがるために周囲の人や自分よりも弱い立場の人を奴隷扱いする人でもある。自分の立場に対する不安が勘違いを増幅させている。この手の人々がもっとも手に負えない害悪である。
